ООО «ХАМАХ» г. Кишинев, юридический адрес: ул. Щусева 18, оф. 1

Условия использования сайта

Эта страница относится к условиям использования веб-сайта www.xamax.md.

Заходя на сайт www.xamax.md или используя его, вы автоматически принимаете приведенные ниже условия. Правила и условия распространяются на всех пользователей сайта. Этот сайт принадлежит и управляется туристическим агентством XAMAX SRL, почтовый адрес MD-2001, улица Щусева 18, оф.1, г. Кишинёв, Республика Молдова, регистрационный номер (IDNO) 1005600003920, обладатель лицензии туроператора с серией A MMII №. 033959 от 09.03.2005.

Компания XAMAX стремится поддерживать точность информации на этом сайте. В редких случаях они могут содержать незначительные несоответствия: некоторые услуги или тарифы могут быть изменены партнёрами без предварительного уведомления или могут содержать ошибки в работе. Фотографии носят информативный характер и могут содержать услуги, не включенные в стандартное предложение. Все предложения на сайте действительны в пределах доступных мест. Мы всегда с радостью, будем в вашем распоряжении для любых разъяснений.

ХАМАХ не несет ответственности за любые несоответствия, которые могут возникнуть между информацией на сайте и информацией непосредственно от консультантов по продажам агентства. Просим учитывать то что , информация полученная напрямую от консультантов, всегда будет иметь приоритет.

1. Права пользователя
   Пользователь www.xamax.md имеет право просматривать сайт на разных устройствах, печатать части содержимого сайта на бумаге и сохранять страницы в электронном формате только для личных, некоммерческих целей.
2. Пользовательские обязательства
   Заходя на сайт www.xamax.md, вы соглашаетесь соблюдать следующие обязательства, в том числе (без ограничений):

• финансовая ответственность за все транзакции, выполненные на вашем счёте или от вашего имени;
• Вы старше 18 лет и обладаете правоспособностью возбуждать судебные иски;
• обеспечение точности предоставленных данных о вас и членах вашей семьи;
• Вы проводите финансовые операции, осуществленные от вашего имени или для вас;
• не использовать сайт в спекулятивных целях, создавать ложные или мошеннические бронирования;
• Передача политического материала, порнографического или расистского или других материалов, нарушающих авторские права;
• обязательство не изменять, не копировать, не передавать, не распространять, не продавать, не отображать, не лицензировать и не воспроизводить содержимое сайта, за исключением личного и некоммерческого использования единственной копии информации, содержащейся на сайте.

Пользователь сайта www.xamax.md не имеет права использовать (в существующей или измененной форме) в коммерческих целях содержимое сайта.
Пользователь сайта www.xamax.md не имеет права удалять уведомление об авторском праве и / или товарном знаке из копий контента. Копии будут сделаны только в соответствии с условиями использования.
Пользователь сайта www.xamax.md не имеет права создавать базы данных или руководства, загружая постраничное содержимое сайта.

Запросы на переиздание или перераспределение контента будут адресованы XAMAX SRL по адресу [email protected]

Общие условия бронирования и покупки услуг на сайте www.xamax.md

Любые бронирования, сделанные на сайте, будут рассматриваться как ваше намерение приобрести определенный туристический продукт или услугу. Если ваш запрос / бронирование соответствует требованиям, он будет принят, и вы получите электронное письмо с подтверждением транзакции от XAMAX SRL. Туристический договор и весь пакет проездных документов, Вы сможете распечатать в электронном виде из вашего он-лайн кабинета после оплаты тура .Либо при желании они будут переданы консультантами по продажам агентства.

Положения и условия наших партнеров, которые будут предоставлять приобретаемые вами услуги (включая правила перевозки пассажиров, установленные авиакомпаниями), будут дополнительно применяться к положениям и условиям этого сайта. Условия наших партнеров могут включать положения, касающиеся различных процедур оплаты, обязательств, отмены, изменения бронирования и возврата денег (если таковые имеются) или других ограничений. Некоторые авиакомпании могут взимать дополнительную плату. ХАМАХ SRL не несет ответственности за расходы, которые могут возникнуть при переводе из одного аэропорта / терминала в другой. Также некоторые отели могут собирать различные местные налоги (нюансы уточняются с консультантом агентства).

Отмены / Изменения

Отмена или изменение зарезервированной или приобретенной услуги будет осуществляться в письменной форме в офисе ХАМАХ. В случае отмены услуги по вине Бенефициара, Поставщик теряет право на согласованную цену, но получает компенсацию, в зависимости от количества календарных дней до даты отъезда, согласно таблице:

• за 22 (двадцать два) и более дней до начала поездки – стоимость КС и дополнительные расходы по оформлению визы, если документы Заказчика подавались в консульство на оформление визы и 10 % стоимости турпродукта;
• за 21-18 (двадцать один- восемнадцать) дней до начала поездки – стоимость КС и дополнительные расходы по оформлению визы, если документы Заказчика подавались в консульство на оформление визы и 30 (тридцать) % стоимости турпродукта;
• за 17 (семнадцать) и менее дней до начала поездки – стоимость КС и дополнительные расходы по оформлению визы, если документы Заказчика подавались в консульство на
  оформление визы и 100 (сто) % стоимости турпродукта.
• В независимости от сроков и оснований отказа Заказчика тура от ранее забронированного и подтвержденного турпродукта, Заказчик выплачивает Организатору стоимость за Отказ а в некоторых случаях за модификацию Заказа: в размере 10 евро/ 1 взрослого и для каждого ребенка 12+ (если отелем не выставлен тариф к оплате выше чем 10 евро персона) !
  Исключение составляют:
• отказ от Тур продукта в случае не-подтверждения бронирования, отказ по отелю, по авиа перелёту.
• аннуляция двойного бронирования.
  При восстановлении заявки, аннулированной в связи с нарушением условий оплаты (только по согласованию с Организатором), Заказчик тура выплачивает
  Организатору стоимость модификации заявки в размере 30 евро.
• Иные условия по аннуляции тура прописанные в туристическом договоре с заказчиком тура (раннее бронирование и т.п.).

БЛОК -Оплата -Банковский перевод — Наличные -Онлайн оплата картой-Платежная карта в агентстве

Отказ от ответственности:

XAMAX SRL не несет ответственности за правильность и достоверность информации. Эта информация может быть взята автоматически из внешних систем через компьютерные соединения и может быть подтверждена агентством только при бронировании.
XAMAX SRL никоим образом прямо или косвенно не гарантирует реальность, актуальность и полноту данных и информации, представленной на сайте. Любые несоответствия или ошибки, которые могут возникнуть в любой момент времени между содержимым сайта и реальной информацией, не предполагают какой-либо ответственности за XAMAX SRL.

Данные и информация, доступные для общественности на этом сайте, не являются рекомендациями, гарантиями или обязательствами XAMAX SRL.

XAMAX SRL не будет нести ответственность перед каким-либо физическим или юридическим лицом за любой ущерб, который прямо или косвенно возникнет в результате использования сайта www.xamax.md или в результате любой ошибки или упущения.

XAMAX SRL также действует в качестве агента сторонних поставщиков, таких как авиакомпании, отели, компании по прокату автомобилей и другие поставщики туристических услуг.

XAMAX SRL не несет ответственности за туристические продукты и услуги, предлагаемые поставщиками, и не гарантирует (каким-либо образом, прямо или косвенно) точность или качество продуктов и услуг, отраженных на этом Сайте.

Изменения в условиях использования:

XAMAX SRL может вносить изменения в условия использования без предварительного уведомления в содержании сайта. Пожалуйста, читайте условия использования каждый раз, когда вы заходите или используете этот сайт. Использование вами сайта после изменения этих условий означает ваше согласие с измененными условиями.

Эти правила соответствуют действующему законодательству Молдовы. Нарушение положений этого документа является нарушением прав XAMAX SRL и может повлечь за собой гражданскую, правонарушение или, в зависимости от обстоятельств, уголовную ответственность виновного. Конфликты, возникающие в связи с условиями использования сайта, будут переданы на рассмотрение в суд.

Этот сайт может содержать ссылки на различные сайты. При доступе к этим сайтам вы неявно находитесь за пределами сайта www.xamax.md, и вы обязаны соблюдать условия использования новых сайтов, к которым осуществляется доступ.

Личные данные

• Какую информацию мы собираем: имя, имя, номер телефона, домашний адрес, адрес электронной почты, серия и номер удостоверения личности, серия и номер паспорта, CNP, IP, дата рождения, возраст детей, членство в профсоюзе, место работы, название компании (если применимо), регистрационный номер НДС (если применимо).
• Как мы используем ваши данные: в деловых и административных целях (особенно для связи с вами и обработки заказов, размещаемых вами на нашем сайте), для выполнения наших договорных обязательств, для продвижения товаров и услуг наши и в связи с нашими законными правами и обязанностями.
• Раскрытие пользовательских данных третьим лицам: минимум, необходимый для выполнения договорных обязательств перед нами – гостиница, транспорт, туристические услуги, бизнес-операции, соблюдение юридических обязательств.
• Как ваши данные защищены: с помощью технических и организационных решений, таких как: хранение информации на защищенных серверах, шифрование передачи данных на наши серверы и с них с использованием технологии SSL, шифрование платежных транзакций на сайте с использованием технологии SSL, предоставляя доступ к Вашим личным данным только при необходимости, шифрование личных данных, шифрование электронной почты.
  

Безопасность личных данных
ХАМАХ SRL, как автор / владелец / администратор сайта www.xamax.md, а также других сайтов в домене xamax.md, уважает конфиденциальность и безопасность информации, предоставленной вами при использовании вами данного сайта, включая личные данные, цель, для которой эта Политика конфиденциальности была создана и реализована. Ваш доступ / посещение этого веб-сайта регулируется Условиями использования и Политикой конфиденциальности и подразумевает ваше подразумеваемое согласие с ними и представляет собой полное соглашение между сторонами. Любая информация, предоставленная вами XAMAX, будет храниться в файлах данных XAMAX и будет использоваться только в целях управления и информирования клиента о коммерческих отношениях между Клиентом и XAMAX. Эти данные не будут переданы, проданы или предоставлены третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом. Ваши личные данные, зарегистрированные в профиле учетной записи, могут быть использованы XAMAX для подтверждения заказа, информации электронной почты, письменных сообщений (SMS), почты или других средств связи о последующих действиях, а также для статистических отчетов. Персональные данные зарегистрированных пользователей могут быть переданы или раскрыты:
-с явного согласия пользователя
-при исполнении судебного решения или других ходатайств об обязательном исполнении, представленных правоохранительными органами
– в случае совершения пользователем деструктивных действий (попытка взломать сайт www.xamax.md, изменить содержимое сайта www.xamax.md, повлиять на производительность сервера, на котором работает сайт www.xamax.md, попытка доступа к персональным данным другого пользователя и т. д.) или в случае мошенничества, XAMAX может передать персональные данные пользователя поставщику интернет-услуг для передачи данных в другие учреждения или организации с целью идентифицировать IP-адрес пользователя и впоследствии блокировать его и / или принимать другие меры, предусмотренные законом.